Шрифт:
Интервал:
Очистить

Справка

13. Создание запроса

К списку разделов Справки

  Пользователь может отправить запросы с Портала в различные архивные учреждения. Пользователь должен быть зарегистрирован на Портале, и авторизован. В "Личном кабинете" во вкладке "Запросы" выбираем форму запроса:


В форме запроса обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.

  Изучив информацию об исполнении запросов необходимо заполнить форму, в которой необходимо выбрать архив, занести контактную информацию, подробную информацию о сути запроса. Указать, каким способом он хочет получить результат, поставить отметку о том, что он знаком с правилами исполнения запроса (запросов). Разрешить обработку персональных данных. Для отправки запроса необходимо нажать на кнопку «Отправить».

 

  На электронную почту, указанную при регистрации, придет письмо с подтверждением отправки запроса в архив. По мере изменения статусов исполнения заявитель будет получать уведомления по электронной почте. Поле с электронным адресом недоступно для редактирования и является обязательным, данные необходимо заводить в учетной записи. Контролировать состояние исполнения можно также через личный кабинет, через вкладку «Запросы».