После отправки заказа он перемещается в раздел «Текущие заказы», где хранятся созданные и неисполненные заказы с указанием "Вида заказа" и статуса исполнения заказа – «Состояние».
Состояние меняется автоматически или при изменении сотрудниками архивов по мере исполнения заказа: «На рассмотрении», «Исполнение», «Исполнен», «Отказано».
При изменении статуса на «Исполнен» заказы перемещаются в раздел «История».